返品特約について

ご注文完了後のお客様都合によるご返品はお受けできません。予めご了承ください。
商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみご返品をお受けいたします。
万が一、良品をご返送いただいた場合は送料お客様ご負担の上、商品をお戻しさせていただきます。
尚、発送前のご注文のお取消しに関しましても、キャンセルのご希望はお受けできかねます。
ご注文確定後のご変更やお取消しは出来かねますので、予めご了承くださいませ。

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商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、７日以内に弊社までお問い合わせ・ご返送ください。
ご返送後、当店より良品を改めて送付させていただきます。
ご返送は必ずお問い合わせ後にお願い致します。
ご連絡無くご返送いただいた場合は、送料はお客様ご負担とさせていただきます。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 損傷している、汚れている商品

但し、下記の場合には返品・交換等はお受けできません。

• お届けから7日以上経過した商品
• イメージと違うなどの商品
• 屋外でご使用になられた商品
• お客様のもとで、ニオイの付着が生じた商品
• お客様のもとで、ペットの毛や過度なホコリ、汚れの付着が生じた商品
• お洗濯やクリーニング、お直しなど手を加えられた商品
• 付属品・商品パッケージ（袋・ケース・靴箱など）の紛失、破損してしまった商品
• 商品タグを紛失された商品